妆容淡雅出芙蓉，言行温婉赋春风。

    “体态标准，仪表整洁，无论是行走、站立还是坐着，护理人员都应按照职业礼仪标准严格要求自己。”10月25日—29日，市医院邀请国内护理职业礼仪教母、国家武警总医院副院长、护理部主任张利岩及其团队的六位护理礼仪专家，来院开展了为期5天的基础礼仪规范化培训，用武警总医院的标准规范护士职业礼仪。

    本次培训采用的教材，是武警总医院护理部倾尽多年职业礼仪培训经验编写的《护士基础礼仪规范》，是武警总医院为护士量身打造的最新的职业礼仪教程，在全国护理界颇有影响。现场培训的礼仪专家们赋予护理特有的职业内涵，从开关病房门、端护理治疗盘等小处着手，分解基础护理工作的每一个操作步骤，针对护士职业礼仪的理念和仪表、仪容、仪态及礼貌用语等展开详尽的讲授，并手把手教学，将"听之能懂，学之即用"的礼仪规范一一传递。市医院护理人员、部分行政和窗口工作人员全面接受了一次专业化、规范化的职业礼仪熏陶。

    医务人员在工作中的一言一行、一举一动都是医院形象最直观、最有形的载体，其言语行为的专业性、礼节性、标准度就是患者接受和认可医院最有说服力的因素。市医院从护理职业礼仪培训入手，通过护士亲切的语言、微笑和优雅的举止服务，进一步营造良好的就医环境，促进了护理队伍综合素质的全面提升，也架起医患和谐的又一座桥梁。

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礼仪培训代表合影