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巴彦淖尔市医院迎来节后首个就诊高峰日

作者:宣传科 韩华敏      发布时间:2018-02-26      访问量:168   分享到: 微信 微博 qq 空间

巴彦淖尔市医院迎来节后首个就诊高峰日

    春节长假后,人们开始陆续上班,巴彦淖尔市医院也迎来了患者就诊高峰。

  一天挂出4000多个号

    2月26日一早,巴彦淖尔市医院门诊大厅已有不少市民开始排队挂号,而各诊室门前也是座无虚席。仅仅一个上午,门诊挂号人数就已经达到3000多人次。“一般节后都会达到就诊高峰,而今天恰好又是星期一,门诊量有明显增加趋势,病人十分集中,形成了春节过后首个门诊高峰日,截止今天下午6点门诊量达到4345人次。”医院门诊部副主任王洁介绍。

巴彦淖尔市医院迎来节后首个就诊高峰日

    积极应对,有效分流

    面对节后的第一个高峰,医院早已未雨绸缪。院领导和门诊部及时启动应急预案,全方位调动医疗资源,各门诊医技科室加班加点,相关职能部门协调配合,全院各部门通力合作,积极应对,确保在门诊量突增的情况下,患者得到有序、高效、快捷、优质的医疗服务。

巴彦淖尔市医院迎来节后首个就诊高峰日

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    早上7点20分开始,门诊部26个挂号收费窗口同时开放,患者在门诊1至4层、急救中心、儿童医院、住院部等区域均可以随时随地完成挂号交费,但由于就诊人员实在是太多,工作人员不得不利用中午休息时间连续加班加点工作,以缓解患者长时间排队等候;门诊部主任、副主任分组巡视各出诊科室,导诊、分诊人员维持秩序,积极帮助患者解疑答难;门诊药房放弃午休,加班加点为每位患者服务。

    各临床科室主任高度重视,开放多个专家门诊,加班加点加号,牺牲午休、午餐时间接诊患者。心脏康复科专家王学磊从早上7点30分开诊,一直忙到中午,就连吃中饭也是匆匆忙忙,就接着开诊继续接待患者;呼吸内主任科邬英全天顾不上喝一口水,晚上直到看完最后一个病人才下班;消化内科主任单慧明中午放弃休息时间,抓紧时间看完全天的预约号。

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    各医技科室主任坚持在第一线,统筹安排,提高工作效率。超声科、影像科所有设备都处于满负荷运转状态,工作量创历史新高,超声检查达880人次,影像检查接近1000人次,预计晚上10点半才能完成所有接诊病人检查;检验科开启10个采血窗口,为儿童、老人、孕妇提高优先服务,专人指导,一站式服务,方便患者有序检查。

巴彦淖尔市医院迎来节后首个就诊高峰日

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    同时,每周一也是医院全员爱民日,行政后勤部门工作人员全力以赴,帮助疏导患者就医,全力保障每位患者得到及时、方便的诊治;保卫科加强门诊巡逻、车辆停放力量,为病人创造了安全的就医环境。

    截至下午6点,已经有4300余人次来院就诊,数倍的陪同家属,门诊大厅人头攒动,但由于医师助理、预约诊疗、系统叫号、一站式服务等措施的实施,门诊就诊井然有序。医师助理首诊757人次患者,有效分流指导患者就诊;分时段预约,分散了患者就诊时段,缩短了患者院内等候时间;分诊叫号系统,缓解了诊室拥挤现象;一站式服务,让患者在一个区域内完成多个项目,减少跑路跑腿;自助缴费、打印病历首页,有效缓解了人工窗口排队等待,简化了就诊流程。

巴彦淖尔市医院迎来节后首个就诊高峰日

    就诊“春节病”增多

    据了解,前来就诊的患者多半是春节期间饮食、休息不注意而导致的一些“春节病”,如痛风、糖尿病、高血压、肠胃疾病等,饮酒过度导致的其他疾病也有明显的增多。

    家住市区的何先生因接待外地来的同学,连日饮酒,导致痛风发作,不得不就医;李大爷是一位糖尿病患者,因节日期间没有饮食,血糖指数突破20,引发急症住院治疗。还有一些小朋友,因春节期间过度饮食或食用了一些不洁的食物而导致拉肚子等肠胃病。

专家提醒,在节日期间,一定要以平时的心态去对待,尤其是有慢性病的患者一定要保持作息规律,饮食上主要以五谷杂粮为主,避免吃精食、甜食,多吃素菜,少吃大鱼大肉、动物内脏,少喝荤汤、浓汤,尽量不喝白酒、黄酒,可以喝少量红酒,一发现身体不舒服,要立即到医院就诊。